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제목
119신고에도 다양한 방법이 있다고?
작성자
원주홍보
등록일
2021-11-23
조회수
1017
내용

화재가 빈번하게 발생하는 겨울철을 맞아 원주시민을 대상으로 쉽고 빠르게 화재신고가 가능한 ‘119다매체 신고서비스’를

홍보하고 있습니다. ‘119다매체 신고서비스’란 기존의 전화 통화로 신고하는 방법 외에

영상통화, 문자메시지, 스마트폰 앱 등의 방식으로 119에 신고할 수 있는 서비스입니다.

외국인 또는 청각장애인처럼 의사소통이 곤란한 경우 영상통화를 통해 현장상황을 전달 할 수 있어 활용도가 높습니다.

문자신고는 문자메시지에 응급상황 발생 장소와 내용 등을 입력하고 119번호로 전송하면 신고가 접수됩니다.

​사진이나 영상도 함께 첨부가 가능해 보다 정확한 현장상황 전달이 가능합니다.

스마트폰 앱을 통한 신고는 ‘강원119신고’앱을 스마트폰에 설치하고 신고 서비스를 선택 후 전송하면 되고

 119상황실로 이용자의 GPS위치가 전송됩니다. 산행이나 운전중 본인의 위치를 정확히 인지하고 있지 않아도 119상황실에서

수신된 GPS위치로 출동하기 때문에 수월하게 위치를 찾을 수 있습니다.

실제 사례로 지난해 강원소방본부 종합상황실로“ㅏ0사ㅏㅇ려0ㅔ요”라는 문자 신고를 접수받고 구급대원이 출동해 호흡곤란으로

쓰러진 환자를 병원으로 이송해 목숨을 구한 일이 있었다.

​

119다매체 신고서비스! 많은 시민들이 이것을 통해 도움을 받기를 기원하며 최선을 다해 홍보하겠습니다.

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