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제목
Re: 홍천 팔봉119 환자 이송 거부 건
작성자
홍천소방서 대응총괄과
등록일
2023-11-20
조회수
548
내용
안녕하십니까? 홍천소방서 대응총괄과 구조구급팀 소방사 최보석입니다.
귀하께서 홍천소방서 홈페이지 자유게시판에 작성하신 “홍천 팔봉119 환자 이송 거부 건” 게시글에 대해 답변드리겠습니다.
먼저 귀하께 불편함을 드린 점 정중히 사과의 말씀을 드립니다.
2023. 11. 05.(일) 00:51 구급 출동과 관련하여 당시 출동 구급대원의 환자 평가가 먼저 이행되어야 하나, 병원 선정 및 이송 등에 대한 설명이 선행되었고, 관련 법령 근거로 응급과 비응급에 관한 기준은 환자 상태에 따라 상이하다는 사실 또한 간과하여 귀하께 불편함을 드린 점에 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.
우리 소방서에서는 귀하께서 말씀하신 당시 구급 출동 건에 대해 사실 조사를 실시하여 환자 상태 파악 및 적절한 응대에 관한 특별교육을 전 직원 대상으로 실시했으며, 당시 출동에 임한 구급대원들에게는 적절한 신분상 조치가 진행 중에 있음을 알려드립니다.
상기 사항과 관련하여 우리 소방서에서는 출동에 임하는 전 직원에 대해 지속적인 교육을 통한 현장 활동 개선으로 더 나은 소방 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
귀하께서 홍천소방서 홈페이지 자유게시판에 작성하신 “홍천 팔봉119 환자 이송 거부 건” 게시글에 대해 답변드리겠습니다.
먼저 귀하께 불편함을 드린 점 정중히 사과의 말씀을 드립니다.
2023. 11. 05.(일) 00:51 구급 출동과 관련하여 당시 출동 구급대원의 환자 평가가 먼저 이행되어야 하나, 병원 선정 및 이송 등에 대한 설명이 선행되었고, 관련 법령 근거로 응급과 비응급에 관한 기준은 환자 상태에 따라 상이하다는 사실 또한 간과하여 귀하께 불편함을 드린 점에 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.
우리 소방서에서는 귀하께서 말씀하신 당시 구급 출동 건에 대해 사실 조사를 실시하여 환자 상태 파악 및 적절한 응대에 관한 특별교육을 전 직원 대상으로 실시했으며, 당시 출동에 임한 구급대원들에게는 적절한 신분상 조치가 진행 중에 있음을 알려드립니다.
상기 사항과 관련하여 우리 소방서에서는 출동에 임하는 전 직원에 대해 지속적인 교육을 통한 현장 활동 개선으로 더 나은 소방 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
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